Dokumenti i uputstva
Dobra tehnička podrška je od velike važnosti. Naši korisnici dobijaju podršku koja im je neophodna radi efikasnog obavljanja poslovnih procesa.
Budući da smo svijesni važnosti tehničke podrške za carinske poslove, kao i pouzdanosti rada naših rešenja i servisa, formirali smo grupu za podršku našim korisnicima.
Znanje koje smo sticali radom na carinskim informacionim sistemima od 2001 godine, sistemima bezbjedne komunikacije i razmjene elektronskih poruka, kao i svakodnevnom saradnjom sa našim korisnicima, pretočili smo u potrebno iskustvo koje nudimo našim korisnicima ne samo u rješavanju tehničkih prrepreka već i proceduralnih i biznis prepreka koje imaju u svakodnevnom radu.